为规范办事流程，提高办事效率，增强履职能力，切实加强我校办公室工作人员的能力建设，充分发挥综合办事机构在服务学校工作大局中的职能作用，根据《综合办公室加强学习型组织建设实施方案》的相关要求，2018年10月，综合办公室 “共生·价值·成长课堂”正式成立，并以此为依托开展2018-2019学年第一学期综合办公室业务流程培训。10月23日，第一期接待礼仪培训在办公楼八楼会议室举行。

本次培训邀请到管理学院贾绪红老师为大家讲授实用礼仪，内容主要包括礼仪概述、职业形象、电话礼仪和接待礼仪四大方面，具体内容有仪容仪表仪态、语言要求、电话礼仪、见面礼仪、同行礼仪、电梯楼梯礼仪、乘车礼仪等多种日常实用礼仪，这些内容贴近综合办公室工作实际，解决了大家在日常工作中的许多困惑，对于提升办公室人员的个人形象和工作能力具有重要意义。

后续，综合办公室还将围绕办公室业务所需技能，邀请校外专家进行各科室业务流程讲解、宣传技巧、档案归档规范等内部培训，切实提高办公室工作人员的综合素质和工作能力，更好的为学校发展服务。